Esta política descreve como o aplicativo Gestor Posto 360 (“o app”), desenvolvido por Posto 360 (POSTO 360 COMERCIO DE PECAS LTDA — CNPJ 36.131.313/0001-26), trata os dados de quem usa o app para operar um posto de combustível.
1. O que o app coleta
| Dado | Coletado? | Para quê |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Sim | Identificar quem está logado e quem executou cada checklist ou tarefa — é a base do login e da trilha de auditoria |
| Fotos | Sim | Evidência de checklist (por exemplo, a foto de um desvio encontrado na inspeção) |
| Vídeos | Sim | Evidência complementar, quando anexada da galeria |
| Áudio | Sim, embutido no vídeo | O app pede a permissão de microfone (RECORD_AUDIO) apenas porque um vídeo de evidência pode ter áudio — não há gravação de áudio isolada nem escuta em segundo plano |
| Arquivos | Sim | Documentos anexados pelo seletor de arquivo (por exemplo, um comprovante) |
| Localização geográfica | Não | O app não usa GPS nem qualquer permissão de localização |
| Identificador de publicidade | Não | O app não tem anúncio nem rastreamento de terceiros |
| Contatos, SMS, chamadas | Não | Nenhuma dessas permissões é solicitada |
O app não vende dado a terceiros e não usa os dados para publicidade. Todo dado coletado serve exclusivamente para operar o checklist, a tarefa e o plano de ação do posto ao qual a pessoa está vinculada.
2. Como o dado trafega e onde fica
- Toda comunicação com o servidor é feita por HTTPS (conexão cifrada).
- Os dados ficam armazenados no banco de dados da Posto 360, isolados por rede — cada cliente só acessa os dados da própria rede, nunca de outra.
- O aparelho guarda uma cópia local (SQLite) apenas para permitir terminar um checklist sem internet no posto; essa cópia sincroniza com o servidor assim que a conexão volta e sai do aparelho depois de sincronizada.
3. Por quanto tempo o dado fica guardado
O dado permanece enquanto o vínculo da pessoa com a rede estiver ativo, para fins de histórico operacional e trilha de auditoria — obrigação comum a sistemas de gestão de posto. Uma rede pode encerrar contrato, e nesse caso o histórico segue as regras de retenção contratadas.
4. Como pedir a exclusão dos seus dados
Quem quiser que sua conta e os dados associados a ela sejam removidos deve enviar um pedido para suporte@posto360.com.br, informando o e-mail cadastrado no app. O pedido é confirmado pelo administrador da rede. Como o histórico de checklist pertence à operação do posto, e não apenas à pessoa, alguns registros podem ser mantidos de forma anonimizada quando exigido por obrigação legal ou contratual — o que é informado à pessoa na resposta ao pedido.
5. Compartilhamento
O dado é visível apenas para pessoas com permissão dentro da mesma rede (gestor do posto, regional, diretoria, conforme o papel de cada uma). A Posto 360 não compartilha dado de uma rede com outra, nem com terceiros, exceto quando exigido por lei.
6. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados: suporte@posto360.com.br.